2018年在宁西林业局党政的坚强领导和大力支持下，局退休办全体工作人员加强政治理论和业务知识学习，认真履行工作职责，扩宽思路，以服务大局稳定为基础，全面提升服务质量，查漏补缺，建章立制，学习和借鉴好的工作方式、方法，全心全意的服务全局广大离退休职工和家属。尤其是今年下半年开展的“西安市城镇离退休职工的网上实名注册和认证工作”，在接到鄠邑区养老经办中心的通知后，利用电话、微信、张贴通知等方法方式，并建立离退休职工子女群，及时传达鄠邑区养老经办中心转发西安市养老经办处“关于开展2018年西安市城镇离退休职工网上实名注册和认证工作”文件的通知。针对不同的情况和人员健康状况，采用帮组认证、上门认证、手工认证等不同的服务方式，完成了离退休职工的网上实名注册和认证工作。在工作中发现问题及时解决，针对个人信息有误人员及时上报修改和纠错。经过部门人员的辛勤努力，圆满完成了1378名离退休职工网上实名注册和认证工作，受到了鄠邑区养老经办中心的肯定和好评。